dakh7-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

dakh7-এ স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত এবং উপভোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আপনাকে জানাবে যে dakh7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। তাই dakh7 কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করে না। আমাদের সমস্ত প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

dakh7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে প্রস্তুত।

dakh7 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনই অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

• নিবন্ধনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন সেটি সংগ্রহ করা হয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়।
• KYC যাচাইয়ের জন্য আইডি ডকুমেন্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

dakh7 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যের বাইরে প্রক্রিয়া করি না। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার স্বার্থকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেওয়া হয়।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া ও যাচাই করার জন্য।
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নিশ্চিত করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন ও আপডেট পাঠাতে।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনার সম্মতিতে — প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।

dakh7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সীমিত তথ্য ভাগ হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রয়োজনীয়তায় তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স ও কমপ্লায়েন্সের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবাদাতারা সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস পান।

dakh7 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও গেম সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার সম্মতিতে — প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

dakh7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) — আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অ্যানোমালি ডিটেকশন।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ডেটা সেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড।

dakh7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পুনরুদ্ধার অযোগ্যভাবে বেনামী করা হয়।

dakh7 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে এবং আমরা সেগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ: